摘要：針對沈陽冶金機械有限公司冶金礦山產品的市場營銷及生產過程的分析，論述沈陽冶金機械有限公司冶金礦山產品在客戶關系、供應商處理、設計及生產工藝過程控制、質量過程控制等各方面所產生的問題，提出改進的構思及操作方法，對公司冶金礦山產品產品升級及質量控制起到一定的作用。
關鍵詞：質量控制,技術創新,供應商管理
中圖分類號：[TF-9] 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-00-02
冶金礦山產品的開發與應用，是沈陽冶金機械有限公司近幾年來，為產品升級及拓展公司的市場空間，促進冶金礦山產品上水平、上能力，改善企業經營狀況，提升企業自身應對經營風險能力和行業競爭力的一項重要舉措。2009年沈陽冶金機械有限公司開始將冶金礦山產品（球磨機、混合機、回轉窯）產品導入市場，經過近三年多的產品拓展與市場營銷，使冶金礦山產品逐漸成為沈陽冶金機械有限公司產品序列中重要的組成部分。
近三年冶金礦山產品銷售情況
表中：總銷量是指沈陽冶金機械有限公司全部產品的年度總銷量。
從表中可以看出：冶金礦山產品逐年上升，占總銷量的比重亦呈上升趨勢。產品品種不斷增長，客戶群不斷加大，市場空間得到了有效的提升。
隨著冶金礦山產品銷量的增加，尤其是冶金礦山產品銷量和新產品的逐年上升，也使外部資源管理、外部資源準備、冶金礦山產品在技術（產品、工藝）設計、質量控制、物流管理等方面的工作經驗不足導致的疏漏和存在的問題逐漸顯現出來。
一、冶金礦山產品存在的主要問題
1.外部資源管理?？蛻羧郝摻j體系能力不強，對客戶的跟蹤和溝通缺乏針對性和有效性，沒有建立起真正意義上的穩定的客戶群，對客戶群分級管理不到位流于形式。
2.外部資源準備。冶金礦山類產品供應商較單一，不能夠適應公司快速發展的冶金礦山產品的需要，缺少預期合理的儲備計劃,創新產品開發缺少技術支持。
3.質量控制。內部質量控制方面，冶金礦山類產品自檢、互檢的質量要求與責任未全面得到明確與落實，個別重要的專檢環節缺失，部分專檢環節的檢驗內容不完善,采購件質量的監督與控制措施不得力，尤其是散發和裝調過程中不能實現全面質量控制。
目前表現出來的主要質量問題模式：（1）整機安裝過程不受控。（2）部件錯、漏裝。（3）采購件功能與整機功能不相適應。
外部質量控制方面，對供應商在技術變更的管理與控制力度不夠,質量目標及質量提升計
聲明：
“冶金礦山產品開發研究” 該技術專利(論文)所有權利歸屬于技術(論文)所有人。僅供學習研究，如用于商業用途，請聯系該技術所有人。
我是此專利(論文)的發明人(作者)
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編輯：中冶有色網
來源：劉萃
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2025年07月09日 ~ 11日 
