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供水服務用戶滿意度預測模型

902   編輯:管理員   來源:中冶有色網  
2023-03-19 09:00:16
本發明公開了一種供水服務用戶滿意度預測模型,括以下步驟,對供水系統中設備的損壞檢修記錄進行收集和組織,具體需要收集的信息包括:時間、地點、損壞設備及損壞原因,具體回溯考察期為3?10年,通過規則設定,確定設備失效與影響用戶的映射關系,具體過程如下,對用戶滿意度進行評估,其中,從用戶的角度考慮管網系統內不同設施設備失效帶來的滿意度損失。本發明可應用于供水管網任何設備設施的評估,不依賴水力模型及蒙特卡洛模擬方法,方案的穩定性較高的同時計算要求較低,與現有技術方案僅關注供水系統本身不同,從供水穩定性的角度對供水供水服務用戶滿意度進行預測,為供水管網檢修、巡檢等工作提供了全新的評估視角。
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