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基于深度學習和強化學習的自動回復對話系統

867   編輯：管理員   來源：中冶有色網  
2023-03-19 06:58:58
本發明公開一種基于深度學習和強化學習的自動回復對話系統，包括基于多級神經網絡結構的對話內容分析模塊、問題解決滿意度提取模塊、數據存儲模塊、語言組織模塊以及基于循環神經網絡和基于動態工作記憶網絡的深度學習模型模塊和強化學習模塊；本發明基于動態工作記憶網絡對深度學習模型進行訓練，同時配合強化學習模塊實現了系統可針對不同的顧客的不同性格和情緒進行多樣化自動回復，且針對不同顧客提出的相同類型的問題給出不同的回復，杜絕了傳統客服自動回復的單一性，增加了自動回復系統的回復語句的多樣性，提高了顧客溝通服務評價。
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聲明：
“基于深度學習和強化學習的自動回復對話系統” 該技術專利(論文)所有權利歸屬于技術(論文)所有人。僅供學習研究，如用于商業用途，請聯系該技術所有人。
我是此專利(論文)的發明人(作者)
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