一種基于物聯網的電力營業廳,包括:感知層、網絡層、平臺層以及應用層,感知層用于將接收的外部用戶信息傳遞至所述網絡層,網絡層用于與外部用戶交互,并從平臺層獲取云數據。使用戶在辦理業務時,避免了紙質資料申請的繁瑣,提高了業務辦理效率。電力營業廳采用引導機器人作為接洽用戶解答業務疑問的終端,可接替原有部分人工解答工作。電力營業廳的通過接入政府云平臺后,實現了將客戶信息與證件信息關聯,無需準備和攜帶眾多復雜的證件材料。電力營業廳設有營業廳信息發布終端,為用戶推送節能方案,避免了不必要的能源浪費。電力營業廳電動汽車體驗區,響應了國家綠色出行的號召,推廣了新能源汽車以及新能源汽車配套設施。
聲明:
“基于物聯網的電力營業廳” 該技術專利(論文)所有權利歸屬于技術(論文)所有人。僅供學習研究,如用于商業用途,請聯系該技術所有人。
我是此專利(論文)的發明人(作者)